发票显示未支付，明明已经支付了。还多收了我的钱

sky2112

12337 04/29/2010 05/13/2010 $11.98 USD 未支付 檢視發票

2010年4月14日 付款 到 Profuse Solutions LLC 已完成 详细信息 付款 到 Profuse Solutions LLC 17695586X68893830 -$ 23.95 USD


还有我买的时候用了5折的优惠码 却扣了我23.95


客服是这样回答
Hi,

The balance has already been applied to this:

Invoice #12337


Jimmy Lu
Director of Operations


这分明是答非所问


已经发过邮件给[email protected]

如果看到解答一下

我想换回每月9折的优惠 不知可不可以

jinhab

是不是你操作有误，一般使用了优惠吗后右边的价格就会打折了，然后点击付款。